سوالات متداول

نام تجاری CCL - سوالات متداول (سؤالات متداول)

 

س: 1. شرکت شما چه محصولاتی را عرضه می کند؟

پاسخ: ما در قطعات خودرو با کیفیت بالا-با نام تجاری CCL (در کنار EPX و PIN) تخصص داریم. دسته های اصلی ما عبارتند از:
بوش های لاستیکی خودکار: پایه موتور، پایه ضربه، یاتاقان مرکزی، پایه دیفرانسیل، بوش بازوی کنترلی، بوش تثبیت کننده، سایر بوش های تعلیق.
قطعات تعلیق: کمک فنر، بازوی کنترل، مفصل توپ، انتهای میله، قفسه فرمان.
قطعات انتقال / درایو: اتصال CV، محور محرک (نیم شفت / محور CV)، بوت مشترک CV.
قطعات ترمز: لنت ترمز، دیسک ترمز، سیلندر اصلی ترمز، سیلندر چرخ.
سایر قطعات موتور و خنک کننده: پمپ سوخت، پمپ آب، رادیاتور، کیت واشر، تسمه موتور.
ما اکثر مدل‌های خودروهای ژاپنی، کره‌ای، اروپایی و آمریکایی (مانند تویوتا، هوندا، نیسان، هیوندای، فورد و غیره) را با بیش از 8،{4}} SKU در دسترس پوشش می‌دهیم.

س: 2. زمان تحویل چیست؟

پاسخ: برای اقلام موجود در انبار: 1 تا 5 روز (پس از تایید پرداخت و پردازش سفارش).
برای اقلامی که باید تولید شوند (سفارشی یا خارج از موجودی-): 1 هفته تا 1 ماه، بسته به مقدار سفارش، مدل، و برنامه تولید.
ما زمان دقیق تحویل را پس از تأیید سفارش تأیید می کنیم و اطلاعات ردیابی را ارائه می دهیم.

س: 3. آیا ضمانت / ضمانت را برای محصولات خود ارائه می دهید؟

پاسخ: بله، ما یک سال ضمانت کیفیت برای تمام قطعات یدکی برند CCL (از تاریخ ارسال) ارائه می دهیم. این عیوب تولید تحت استفاده معمولی را پوشش می دهد. گارانتی برای استفاده نادرست، نصب نادرست یا تصادف اعمال نمی شود. ما در صورت درخواست، گزارش‌ها و گواهی‌های آزمایش مربوطه را ارائه می‌کنیم.

س: 4. شرایط پرداخت شما چیست؟

الف: روش های پذیرفته شده عبارتند از:
T/T (انتقال تلگرافیک / سیم بانکی) - برای سفارشات بزرگ ترجیح داده می شود.
Western Union، MoneyGram (برای سفارشات کوچک/نمونه).
پی پال (برای نمونه یا مقادیر کم).
شرایط بر اساس ارزش سفارش، رابطه، و توافق متقابل قابل مذاکره است (به عنوان مثال، 30٪ سپرده، 70٪ قبل از حمل و نقل، یا L/C برای سفارش های بزرگ).

س: 5. آیا می توانم نمونه بخرم؟ آیا نمونه ها رایگان هستند؟

A: بله، نمونه ها در دسترس هستند.
سفارشات نمونه برای ارزیابی کیفیت پذیرفته می شود.
نمونه ها رایگان نیستند (با قیمت نمونه، معمولاً بیشتر از انبوه به دلیل تولید و ارسال تک واحدی هزینه می شود).
لطفا برای اطلاع از قیمت نمونه، در دسترس بودن و هزینه ارسال با ما تماس بگیرید. ما می توانیم تحویل سریع DHL / FedEx / UPS را ترتیب دهیم.

س: 6. آیا شما یک شرکت تجاری یا یک کارخانه هستید؟

A: ما یک کارخانه با شرکت تجاری خودمان هستیم.
Guangzhou Pinxiu Auto Parts Co., Ltd. که در سال 1995 تأسیس شد، تحقیق و توسعه، تولید و فروش را ادغام می کند. ما خطوط تولید خود را داریم و برای کنترل کامل کیفیت با کارخانه ها همکاری می کنیم. مارک های ما (CCL، PIN، EPX) به خوبی-در بازار جهانی شناخته شده اند.

س: 7. در صورت شکایت کیفی چه خواهید کرد؟

A: ما به تمام سوالات / شکایات مشتری ظرف 24 ساعت پاسخ می دهیم.
برای مسائل مربوط به کیفیت دسته ای: ما فوراً بررسی می کنیم و راه حل های مرتبط مانند جایگزینی، بازپرداخت یا جبران خسارت (بسته به موقعیت) ارائه خواهیم کرد.
در صورت نیاز عکس/فیلم، گزارش آزمایش یا بازرسی شخص ثالث را ارائه می‌کنیم.
هدف ما حل سریع مشکلات برای حفظ اعتماد طولانی مدت است.

س: 8. حداقل مقدار سفارش شما (MOQ) چقدر است؟

A: MOQ بر اساس محصول متفاوت است:
برای اکثر محورهای محرک، اتصالات CV، کمک فنر: 50 تا 100 قطعه در هر مورد/مدل (قابل مذاکره برای مشتریان جدید).
ما از سفارش‌های مختلط کانتینر پشتیبانی می‌کنیم و می‌توانیم MOQ انعطاف‌پذیر را برای شرکای بلندمدت- مورد بحث قرار دهیم.

س: 9. آیا خدمات سفارشی سازی یا OEM/ODM را ارائه می دهید؟

پاسخ: بله، ما از OEM/ODM برای سفارشات انبوه پشتیبانی می کنیم (به عنوان مثال، برچسب زدن خصوصی با نام تجاری شما، بسته بندی سفارشی، یا تنظیمات مخصوص اتصالات). سفارشی سازی کم MOQ برای برخی از محصولات موجود است - برای جزئیات با ما تماس بگیرید.

س: 10. محصولات شما چه گواهینامه هایی دارند؟

A: کارخانه ما دارای گواهینامه مدیریت کیفیت ISO 9001 است. بسیاری از محصولات EPX مطابق با استانداردهای بین المللی هستند (مثلاً معادل ISO/TS 16949 برای قطعات خودرو). در صورت درخواست می‌توانیم گواهی‌های مواد، گزارش‌های آزمایش اسپری نمک، یا{6}}بازرسی شخص ثالث (SGS، BV) ارائه دهیم.

س: 11. چگونه کیفیت و سازگاری محصول را تضمین می کنید؟

پاسخ: آزمایش دقیق در خانه (تعادل پویا برای محورهای محرک، سختی بوش ها و غیره).
OE-تطابق طراحی با داده‌های کامل (سال/ساخت/مدل/کد موتور).
100٪ بازرسی قبل از حمل و نقل.
ما از ممیزی-شخص ثالث یا آزمایش نمونه استقبال می کنیم.

س: 12. در مورد حمل و نقل و تدارکات چطور؟

A: ما در سراسر جهان از طریق دریا (LCL/FCL)، هوا، یا اکسپرس (DHL/FedEx) ارسال می کنیم.
شرایط FOB Shenzhen/Guangzhou یا EXW استاندارد هستند. CIF در صورت درخواست در دسترس است. ما گمرک صادرات را انجام می دهیم و اسناد لازم (فاکتور، لیست بسته بندی، CO، فرم E در صورت وجود) را ارائه می دهیم.